JAK NAKUPOVAT - pro Čechy a Slovensko

1 - V detailu nebo v boxu produktu proklikněte na tlačítko "Přidat do košíku"

2 - Produkt se přesune do košíku.

3 - Zde zvolte způsob dodání a způsob platby.

4 - V následujicím kroku vyplňte údaje s adresou, na jakou má být zásilka doručena.

5 - Dokončete objednávku.

VŠEOBECNÉ INFORMACE
Vážení nakupující, ceny jsou uvedené v měně CZK, ale po přepnutí v pravé horní části do režimu EUR si mohou nakupující ze Slovenska zobrazit ceny i v měně EUR. Prokliknutím produktu z úvodní strany nebo z kategorie se ocitnete v detailu produktu s podrobnými informacemi o produktu.

OBJEDNÁVKA
Objednávku je možné vytvořit standardně přidáním požadovaného množství do košíku a vyplněním objednávkového formuláře, po jehož odeslání Vám přijde automatické potvrzení objednávky ze systému, které ještě není závazné. Po kontrole aktuální dostupnosti jednotlivých položek objednávky Vaši objednávku akceptujeme a následně Vám odešleme na emailovou adresu, uvedenou v objednávkovém formuláři, závazné potvrzení objednávky (status„Vyřizuje se“) s údaji pro provedení platby. Následně je pak nakupující průběžně informován o změnách statusu objednávky „Upomínka platby“, „Uhrazeno“, „Odesláno“. PO OBJEDNÁNÍ A DORUČENÍ AUTOMATICKÉHO POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY ZE SYSTÉMU VYČKEJTE PROSÍM NA POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY OD PRODEJCE, KDE BUDOU KONKRETIZOVÁNY ÚDAJE O PLATBĚ  A PŘEPRAVNÉM.
NEODPOVÍDEJTE ZPĚT NA OBJEDNÁVKU, JE GENEROVANÁ SYSTÉMEM!!!! V případě, že potřebujete informace k objednávce, kontaktujte nás e-mailem nebo telefonicky.

V případě, že Vámi objednaný materiál není skladem, a je nutné ho doobjednat u výrobce, budete telefonicky nebo e-mailem kontaktováni, abychom se domluvili na konkrétním termínu dodání.

Celková částka zboží a přepravného je vždy zobrazena při finalizaci každé objednávky. Kupující dále bere na vědomí, že odesláním objednávky pouze informuje prodejce o zájmu nakoupit toto zboží, ale zboží bude zasláno až ve chvíli potvrzení objednávky na straně prodejce a uhrazení částky za zboží kupujícím v případě zvolení formy úhrady bezhotovostním převodem.

TERMÍN DODÁNÍ
Předpokládaný termín dodání je uveden v detailu každého produktu. Závazný termín dodání obdržíte v „Potvrzení objednávky prodejcem“ a počítá se od data připsání platby objednávky na účet prodejce. Chcete-li si s námi domluvit individuální termín dodání, popřípadě se ujistit o aktuálním termínu dodání, kontaktujte nás e-mailem nebo telefonicky.

Zásilky produktů, které jsou skladem, expedujeme do 3 pracovních dní (většinou ihned) po po připsání platby objednávky na účet.

PŘEPRAVNÉ
Výši přepravného najdete v sekci Dodání/Slevy.

PLATBA
FORMA ÚHRADY V NABÍDCE SYSTÉMU JE POUZE PLATBA PŘEDEM !!!
Platba předem je preferovaná z několika důvodů, jedním z nich je snížení nákladů na přepravné a druhým záruka převzetí zboží nakupujícím. Bohužel máme špatné zkušenosti se zasíláním zboží na dobírku, kdy si zákazníci zboží nepřevezmou, a to se nám tudíž po delší době vrátí, přičemž jsme ještě vydali nemalé náklady na poštovné, které jsou již dále prakticky nevymahatelné. Kromě toho se ve většině případů jedná o originální produkty, které prodejem zmizí z nabídky, a pokud si je zákazník nepřevezme, přibude nám ještě práce s opětovným vložením zboží do systému, nehledě na to, že výrobek už mohl být objednán a zaplacen někým, kdo o něj měl skutečný zájem. V mnoha případech se jedná i o výrobu přímo na míru zákazníka a tady je platba předem jednoznačně opodstatněná. Trváte-li i přesto na způsobu úhrady formou dobírky, můžete se individuálně zkusit dohodnout na této možnosti přímo s námi emailem nebo telefonicky. U nakupujících, se kterými spolupracujeme dlouhodobě, se snažíme v případě zájmu o zasílání na dobírku tuto možnost akceptovat, stačí napsat o možnost zaslání na dobírku do poznámky v Objednávkovém formuláři.
U ZÁSILEK NA SLOVENSKO NENÍ BOHUŽEL ZASLÁNÍ ZBOŽÍ NA DOBÍRKU MOŽNÉ.

OBJEDNÁVKU JE NUTNÉ UHRADIT DO 3 PRACOVNÍCH DNŮ (pokud si s námi nedohodnete pozdější termín platby).
Uzavřením objednávky kupující souhlasí s Obchodními podmínkami prodejce, a objednávka je po potvrzení prodávajícím pro obě strany závazná. Stornovat objednávku bez udání důvodů může nakupující do 24 hodin od jejího uzavření a musí o stornování uvědomit prodejce e-mailem nebo telefonicky. Přesto pochopitelně chápeme, že se mohou vyskytnout okolnosti a vážné důvody, které mohou vést k odstoupení od smlouvy ze strany kupujícího i po uplynutí lhůty 24 hodin. V takovýchto případech je nutné do 3 pracovních dnů informovat formou emailu prodávajícího o odstoupení od smlouvy, nebo se s ním telefonicky dohodnout. V případě, že se tak nestane a kupující nereaguje na výzvy k zaplacení a nekomunikuje s prodávajícím, jsou jeho údaje vedeny ve vnitřní informační sekci "Nespolehliví nakupující". Těmto nakupujícím pak může být automaticky systémem znemožněna další registrace, popřípadě nákup v našem e-shopu.

PRO NAKUPUJÍCÍ ZE SLOVENSKA

Platba je v EUR bankovním převodem na účet vedený u Slovenské mBank. Na měnu EUR se překliknete v pravém horním rohu webu a v této měně i uděláte objednávku, ve které nezapomeňte vyplnit "STÁT" Slovensko. Po překliknutí měny na EUR již uvidíte ceny produktů i výši poštovného v detailu produktu i v objednávce v EUR.

V PŘÍPADĚ PRODEJE NA SLOVENSKO OD ČESKÝCH PRODEJCŮ JE Z DŮVODŮ VYSOKÝCH NÁKLADŮ NA ZÁSILKY NA DOBÍRKU A Z VÝŠE POPSANÝCH DŮVODŮ VĚTŠINOU MOŽNÁ POUZE PLATBA PŘEDEM!